Uw sessie verloopt.
Uw sessie is mogelijk verlopen. Als u te lang niks hebt gedaan, wordt u uit veiligheidsoverwegingen door DigiD uitgelogd. Kies 'Verlengen' om uw sessie te verlengen, mogelijk moet u opnieuw inloggen met DigiD.
Spring naar content
Formulier afsluiten
Klacht over handelen gemeente of ambtenaar
Lees voor
Stap
1
van
5
20%
Gebruik dit formulier als u een klacht wilt indienen over:
De persoonlijke behandeling door werknemers of bestuurders
Het krijgen van te weinig, onjuiste of misleidende informatie
Het niet reageren op vragen
Geen klacht maar wel iets melden of vragen?
Is er iets stuk op straat? Of wilt u iets anders melden over uw omgeving?
Doe dan een melding via één van de formulieren die u kunt vinden op de pagina Melding woonomgeving.
Voor andere vragen op opmerkingen kunt u het contactformulier gebruiken.
Toelichting
Om uw identiteit vast te stellen logt u bij ons in met DigiD: houdt u uw inloggegevens bij de hand. Inloggen via eHerkenning is nog niet mogelijk.
U kunt naar de volgende pagina klikken en ook weer terug. Gebruik de knoppen ‘vorige’ en ‘volgende’ onderaan het formulier.
U kunt het formulier tussentijds opslaan en op een later tijdstip weer doorgaan. Gebruik daarvoor de link onderaan de pagina “Opslaan en later doorgaan”.
Velden met een * zijn verplicht.
U ontvangt een ontvangstbevestiging als het formulier verzonden is. Wij sturen die naar het emailadres dat u opgeeft in het formulier.
Privacy
Om u goed van dienst te zijn en om ons werk zo efficiënt en effectief mogelijk uit te voeren, verwerkt de gemeente Hoeksche Waard uw persoonsgegevens. Informatie over het verwerken van persoonsgegevens kunt u vinden in de
privacyverklaring op de website
(link opent in nieuw venster).
Voordat u begint
Heeft u eventuele bijlagen digitaal beschikbaar?
(Verplicht)
Ja
DigiD Inlog
DigiD
Klik hier om in te loggen
eFormulieren Gemeente Hoeksche Waard
Vul uw gegevens in
U bent succesvol ingelogd met DigiD. De vooraf ingevulde persoonsgegevens kunt u niet wijzigen.
Hoe wilt u bericht krijgen over uw klacht?
Wilt u het antwoord op deze klacht graag per e-mail ontvangen of per post? Wilt u het per e-mail ontvangen, vul dan “Ja” in bij de vraag
Digitaal antwoord
. Let op, wij sturen u altijd een e-mail met een bevestiging. Controleer daarom goed of het ingevulde e-mailadres juist is.
Digitaal antwoord
(Verplicht)
Ja
Nee
E-mailadres
(Verplicht)
Voorletter(s)
(Verplicht)
Tussenvoegsel(s)
Achternaam
(Verplicht)
Aanhef
(Verplicht)
Dhr.
Mevr.
Geen aanhef
BSN nummer
(Verplicht)
Telefoonnummer
(Verplicht)
Gegevens klacht
Datum voorval
(Verplicht)
MM slash DD slash JJJJ
Tijdstip voorval
(Verplicht)
Uren
:
Minuten
Waar gaat uw klacht over?
(Verplicht)
Het krijgen van te weinig informatie
Het krijgen van onjuiste of misleidende informatie
Het niet reageren op mijn vragen
De persoonlijke behandeling door werknemers of bestuurders
Beschrijf uw klacht
(Verplicht)
De volgende bestanden (documenten, afbeeldingen enz.) verduidelijken mijn klacht.
Bijlagen
Sleep bestanden hierheen of
Selecteer bestanden
Toegestane bestandstypen: pdf, docx, doc, xlsx, xls, jpg, png, Max. bestandsgrootte: 64 MB, Max. aantal bestanden: 5.
Toezenden van de klacht
Ik verklaar dat ik dit formulier juist en naar waarheid heb ingevuld.
Ik weet dat het onjuist of niet volledig beantwoorden van de vragen gevolgen kan hebben.
Ik weet dat om een klacht in behandeling te kunnen nemen, alle bevoegde medewerkers die betrokken zijn bij de beoordeling inzage kunnen hebben in mijn persoonsgegevens.
Akkoordverklaring
(Verplicht)
Ik ga akkoord
Ondertekening
Plaats
(Verplicht)
Datum
(Verplicht)
MM/DD/YYYY
Naam indiener klacht
(Verplicht)
Email
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
